Para iade politikası

XÆL — İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

XÆL olarak, her bir parçanın "Arşiv" niteliğinde bir kondisyonla size ulaşmasını amaçlıyoruz.

İade Süresi: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.

İade Koşulları:
* İade edilecek ürünler; giyilmemiş, yıkanmamış, tadilat görmemiş ve orijinal etiketleri/ambalajı zarar görmemiş halde olmalıdır.
* Ürün kondisyonu, gönderildiği formunda olmalıdır. Kullanım emaresi gösteren ürünler iade kapsamına alınmaz.

Kargo ve Masraflar:
* İade işlemlerinde kargo ücreti ve iade kargo süreci MÜŞTERİYE AİTTİR.
* XÆL bünyesinde stok yenileme ücreti veya ek kesinti uygulanmaz.

İade sürecini başlatmak ve iade kargo kodunuzu/adres bilgilerimizi almak için lütfen ilke@xael.studio üzerinden bizimle iletişime geçiniz.